CEARÁ – Produtores cadastrados no ProVB têm atendimento on-line

A Companhia Nacional de Abastecimento (Conab) disponibilizou ferramentas de atendimento on-line e adotou medidas que amparam os pequenos criadores de animais do Ceará, atendidos pelo Programa de Vendas em Balcão (ProVB). A alternativa busca garantir, com segurança, o abastecimento no período de enfrentamento da pandemia de Covid-19.

Para realizar a compra do milho de forma on-line, os criadores cadastrados podem entrar em contato com a Conab e falar com a unidade de armazenamento (UA) onde foi registrado, por meio de mensagens de e-mail ou telefone.

Os produtores cadastrado no ProVB devem dar início à compra informando seus dados e a quantidade que deseja adquirir. Logo em seguida, a Conab gera uma Guia de Recolhimento da União (GRU) com o valor final para o pagamento ser efetuado. O comprador precisa enviar o comprovante de pagamento por e-mail. Após essas tratativas, serão agendados dia e hora da retirada do produto. Na retirada, são obrigatórios o uso de máscara pelo cliente e o cumprimento dos protocolos de segurança da Organização Mundial da Saúde (OMS).

Os canais de comunicação disponibilizados também podem ser utilizados para o esclarecimento de dúvidas, a realização e a atualização de cadastro, a obtenção de informações sobre o preço da saca de milho e a posição de estoque.

Serviço:
Contatos da Conab no Ceará

UA Icó: (88) 3561-2538
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UA Crateús: (88) 3691-0095
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UA Iguatu: (88) 3581-1017 (88) 99914-9255
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UA Juazeiro do Norte: (88) 3571-4119 (88) 99913-1364
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UA Maracanaú: (88) 3293-1681 (88) 99988-2807
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UA Russas: (88) 3411-2737
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UA Senador Pompeu: (88) 3449-0167
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UA Sobral: (88)3611-3077
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Mais informações para imprensa:
Gerência de Imprensa
(61) 3312-6338/ 6344/ 6393/ 2256
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